Si necesitas restaurar una copia de seguridad de WhatsApp, dispones de una serie de pasos para cumplir con dicho propósito.
En vista de ello, en el siguiente artículo te enseñaremos el procedimiento a seguir para restablecer estos respaldos de seguridad, en pocos minutos y con facilidad.
¿Cómo recuperar el historial de chats?
En una primera instancia, se recomienda acceder a la aplicación, tocar los tres puntos laterales y seguir la ruta “Ajustes > Chats > Copia de seguridad” para verificar que realmente dispones de una. Una vez hecho, deberás ir a Google Play Store, buscar WhatsApp y seleccionar “Desinstalar”.
Tras unos minutos, necesitarás oprimir “Instalar” para descargar dicha app e ingresar a la misma. Luego, habrá que aceptar los términos de uso, colocar tu número telefónico y presionar “SIG”, para agregar un código recibido en tu bandeja de SMS o mediante una llamada. Seguidamente, se notificará que una copia de seguridad fue encontrada, a lo que deberás pulsar “Restaurar”.
Espera a que el restablecimiento se complete, oprime “SIG.” y así, los chats, imágenes, junto a otros contenidos, se habrán recuperado exitosamente. Sin embargo, es fundamental tener presente que, si presionas “Omitir”, no restablecerás dicho respaldo.
Restaurar copias de seguridad local
En caso de cambiar de móvil, puedes restaurar una copia local al pasar los elementos correspondientes a “WhatsApp” a la PC, mediante un cable USB. Posterior a ello, tendrás que acceder a las carpetas “Almacenamiento interno o SD > WhatsApp > Databases” y mover el archivo del respaldo al nuevo dispositivo. Finalmente, solo deberás registrarte en la app.
Restaurar una copia local más antigua
Para restaurar una copia de seguridad local más antigua, ósea pasados los 7 días de antigüedad, deberás descarga un administrador de archivos, luego accede a dicha aplicación, ingresa al Almacenamiento Local > WhatsApp > Base de Datos. Allí encontrarás diferentes copias de seguridad, escoge el archivo msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
Ahora, cámbiale el nombre a dicho archivo, llamándolo msgstore.db.crypt12. Seguidamente, desinstala y vuelva a instalar WhatsApp, agrega tu número telefónico y demás datos. Luego, deberás pulsar la opción “Restaurar”, de esa manera se espera que se restauren los chats más antiguos.
Siguiendo estos pasos, podrás restaurar una copia de seguridad de WhatsApp de forma exitosa.