Recuperar mensajes de WhatsApp es una opción posible de realizar de diversas maneras, las cuales pueden ser desconocidas para algunos usuarios.
Por ello, en el siguiente artículo te explicaremos los métodos que existen para realizar esta tarea, de forma rápida y sumamente fácil.
Mediante el historial de notificaciones
A pesar de que WhatsApp no tiene una función específica para recuperar mensajes eliminados, esto se puede lograr ingresando al historial de notificaciones. Para ello, sigue estos pasos:
- Ubícate en el escritorio del móvil, mantén presionado cualquier punto de la pantalla y selecciona “Widgets”.
- A continuación, oprime “Ajustes” y pulsa “Registro de notificaciones”.
- Finalmente, accede al widget, busca los mensajes de WhatsApp con el contacto que desees y localiza el apartado “Android.text” para visualizarlo.
Nota: si no te aparece el widget, se recomienda instalar Nova Launcher.
Aspectos a considerar
Existen una serie de aspectos a considerar al usar el historial de notificaciones del móvil, entre estos:
- Solo es posible recuperar mensajes que se hayan leído con anterioridad.
- Únicamente se podrán restaurar los primeros 100 caracteres del texto, pues Android presenta un límite en sus notificaciones.
- El widget “Ajustes” no está disponible en todos los modelos de Smartphone. Por lo general, se encuentra en Sistemas Operativos superiores a la versión 10.
- El historial de notificaciones se almacena en códigos de eventos, por lo que guarda también nombres y fechas.
- Si el individuo borra el texto, aparecerá la frase “Este mensaje fue eliminado”.
- No se puede recuperar el contenido multimedia, como fotos y vídeos.
- El Sistema Operativo renueva el registro de notificaciones, siendo necesario actuar con rapidez.
Usando aplicaciones de terceros
Existen diversas apps de terceros para recuperar mensajes de WhatsApp, que pueden efectuar un registro de las notificaciones recibidas. Entre estas:
- WAMR: es una aplicación que permite ver textos y contenidos multimedia eliminados, como audios, imágenes y vídeos. Se puede descargar mediante este enlace.
- WhatsRemoved+: se encarga de guardar las notificaciones que llegan a tu móvil, siempre y cuando WhatsApp esté abierto. Para obtenerla, accede al siguiente enlace.
- Tenorshare UltData: es una herramienta que facilita la recuperación de mensajes borrados, siendo necesaria su instalación en el ordenador y conectar el Smartphone con un cable USB para ello. La misma, está disponible para Android e iOS.
A través de una copia de seguridad
Activar la copia de seguridad de WhatsApp permitirá restablecer los mensajes eliminados, siempre y cuando se realice después de recibir dichos textos. Para ello, sigue estos pasos:
- Accede a WhatsApp, oprime los tres puntos ubicados en la esquina y sigue la ruta: “Ajustes > Chats > Copia de seguridad”.
- A continuación, selecciona la cuenta de Google o iCloud para almacenar el respaldo, aunque también puedes obtener una copia local en tu Smartphone.
- Ahora, pulsa el botón “Guardar” y desinstala WhatsApp.
- Para culminar, instala nuevamente la aplicación por medio de este enlace, regístrate con tu número y elige “Restaurar” para restablecer la copia de seguridad.
Nota: se debe tener presente que, este procedimiento no es del todo certero y se puede efectuar tanto en dispositivos móviles Android, como iOS.
Alternativa sin copia de seguridad
Cuentas con otra alternativa para restaurar mensajes eliminados sin copia de seguridad o aplicaciones de terceros, siendo necesario seguir estos pasos:
- Accede al “Explorador de archivos” del móvil, pulsa “Almacenamiento interno” o “SD” y sigue la ruta “WhatsApp > Database”.
- Ahora, mantén presionado el archivo “mgstore-AÑO-MES-DÍA.1.db.crypt12” correspondiente a la copia de seguridad realizada.
- Después, cámbiale el nombre a “msgstore.db.crypt12”.Nota: la carpeta “msgstore” puede presentar diferentes terminales, como “crypt14”, “crypt9” o “crypt10”.
- A continuación, desinstala y reinstala WhatsApp mediante este enlace.
- Finalmente, registra tu número y oprime el botón “Restaurar” para acceder a chats y textos borrados.
Con esta guía, podrás recuperar mensajes eliminados de WhatsApp de forma exitosa.