A pesar de lo que muchos creen, existen diferentes métodos para recuperar mensajes de WhatsApp, ya sea mediante algunas herramientas o sin ellas.
Por este motivo, en el siguiente artículo te explicaremos cómo recuperar mensajes de WhatsApp, en poco tiempo y de manera sencilla.
Consideraciones previas
Si bien WhatsApp no cuenta con una opción nativa para restablecer los mensajes eliminados, existen algunos procedimientos con los que se puede lograr esto. Pero para ello es necesario tener presente que solo se puede hacer bajo ciertas condiciones y con algunas limitaciones:
- En la mayoría de los casos no es posible recuperar el contenido multimedia recibido, como fotos, audios o videos.
- En caso de emplear alguna aplicación para guardar el historial de notificaciones, estas solo pueden recuperar los 100 primeros caracteres de un mensaje.
Mediante la copia de seguridad
Solo es posible recuperar los mensajes de WhatsApp, siempre y cuando la copia de seguridad se haya realizado luego de recibirlos. Para ello haz lo siguiente:
- Ingresa a WhatsApp y pulsa el icono de tres puntos, luego accede en “Ajustes > Chats > Copia de seguridad”.
- Después oprime en “GUARDAR” y selecciona la cuenta de Google o de iCloud donde deseas almacenar el respaldo.
- Una vez terminado el procedimiento, desinstala la app e instálala de nuevo para proceder a restaurar la copia de seguridad.
Mediante el historial de notificaciones
Algunos móviles Android cuentan con la función del historial de notificaciones, el cual registra todas las notificaciones recibidas, incluso las de aquellos mensajes que han sido eliminados. Para acceder a dicho registro es necesario hacer los siguiente:
- Ve a la pantalla de inicio del móvil y mantén presionada la pantalla por unos segundos para añadir un widget.
- Selecciona el widget “Ajustes” y luego elige la opción “Registro de notificaciones”.
Nota: se debe tener en cuenta que el nombre de algunos apartados puede variar según el modelo del dispositivo. - Finalmente, una vez creado el acceso, ingresa a este y busca las notificaciones de WhatsApp. Se debe tener presente que el registro de las notificaciones guarda todo en código, por lo que puede ser un poco incómodo de leer.
Mediante el explorador de archivos
También es posible recuperar los mensajes de WhatsApp a través del explorador de archivos del móvil, para ello haz lo siguiente:
- Conecta el móvil a la PC mediante USB.
- Ingresa a la carpeta “WhatsApp” y copia el archivo “Database” al ordenador.
- Luego, entra en el fichero copiado y elimina el elemento “msgstore.db.crypt7” o “msgstore.db.crypt8”.
- Ahora deberá renombrar el archivo “msgstore-Año-Mes-Día.1.db.crypt7” a “msgstore.db.crypt7”.Nota: donde se indica “Año-Mes-Día” corresponde a la fecha en la que se realizó la copia de seguridad, en la que se encuentran los mensajes eliminados.
- Después, desinstala la app de WhatsApp e instálala de nuevo.
- Procede a copiar el archivo “msgstore.db.crypt7” al fichero “Database” en el interior de la carpeta “WhatsApp”.
- Finalmente, configura la app y restaura la copia de seguridad.
Mediante aplicaciones externas
Existen algunas aplicaciones que permiten crear un respaldo de las notificaciones que genera WhatsApp, pero para ello, estas se deben recibir sin tener la app abierta o se debe encontrar en un chat distinto del que se está leyendo. De lo contrario, no se podrá generar una notificación y la herramienta no la registrará.
Algunas de las mejores apps para recuperar mensajes de WhatsApp, son las siguientes: WAMR, WhatisRemoved+ y Tenorshare UltData. Se debe tener en cuenta que estas aplicaciones no podrán recuperar los mensajes que se hayan borrado antes de su instalación.
De esta manera se puede recuperar los mensajes de WhatsApp, en poco tiempo y de forma sencilla.